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Wenn Ihre Webseite von Malware / Schadcode befallen wurde und z.B. automatisch SPAM Mails versendet, sollten Sie folgendes unternehmen, um Ihre Seite zu bereinigen und zu schützen.   Schritt 1: Ändern Sie Ihre FTP Zugangsdaten. Loggen Sie sich unter https:/...

Alle unsere Webserver unterstützen die Verschlüsselung "STARTTLS" über FTP. Damit das funktioniert, muss ein korrektes Zertifikat hinterlegt werden. Dieses Zertifikat enthält wiederum als Attribut alle Namen, die abgedeckt werden. Nun können wir in das Zertifi...

Um Ihr IMAP- oder POP3-Konto in Ihrem Outlook einzurichten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Navigieren zu den Einstellungen Öffnen Sie Ihr Outlook ganz normal. Klicken Sie links oben auf Datei:   Klicken Sie auf Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen: ...

  Wählen Sie zu Beginn das E-Mail Symbol aus.  Im nächsten Schritt wählen Sie oben links das Menü-Symbol aus.     Mit dem Zahnrad-Symbol kommen Sie anschließend in Ihre E-Mail Einstellungen.   Wählen Sie dort "Konto hinzufügen" aus.   Im nächsten Schr...

Um eine Emailadresse aus Ihrem Webpaket in Ihr Emailprogramm oder Ihrem mobilen Gerät einzubinden müssen Sie bei der Konfiguration je nach Variante einen POP3 oder IMAP Server, sowie den SMTP Server angeben. POP3 Server:pop.cloud4you.biz IMAP Server:imap.clo...

Um Ihre Mails über das Webportal abrufen zu können, müssen Sie den folgenden Link aufrufen: https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/ Geben Sie anschließend Ihre Mailadresse und das Passwort ein.      Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben, könne...

Wenn Sie die Gmail-App das erste Mal starten, können Sie direkt nach dem Begrüßungsbildschirm weitere Email-Adressen hinzufügen:   Anderenfalls müssen Sie über die Gmail-Einstellungen ein "Konto hinzufügen". Sie kommen dadurch zur Auswahl des Kontentyps...

Um Ihr Passwort über das Webportal ändern zu können, müssen Sie den folgenden Link aufrufen: https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/ Geben Sie anschließend Ihre Mailadresse und das Passwort ein.  Klicken Sie nun auf der linken Seite auf den Button "Ei...

Um eine automatische Abwesenheitsmitteilung über das Webportal einstellen zu können, müssem Sie folgenden Link aufrufen: https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/ Bitte geben Sie anschließend Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein.  Klicken Sie nun ...

Damit Sie ein Email-Konto im ISPConfig anlegen können, muß die E-Mail-Domain bereits angelegt sein.Prüfen Sie dies, indem Sie unter E-Mail(1) auf "E-Mail Domain"(2) gehen. Hier sehen Sie alle bestehenden Domains aufgelistet. Falls Ihre Domain noch nicht angele...

Gehen Sie unter dem Reiter "E-Mail"(1) auf  E-Mail Konten zu "E-Mail Alias"(2) und klicken Sie auf "Neuen E-Mail Alias hinzufügen"(3).   Im nächsten Schritt tragen Sie unter Alias den vorderen Teil der Mailadresse ein, die Sie weiterleiten möchten. Wählen ...

Um eingehende E-Mails an eine andere E-Mailadresse weiterzuleiten, gehen Sie unter dem Reiter E-Mail auf E-Mail-Konten > E-Mail-Weiterleitung. Wählen Sie anschließend „Neue E-Mail-Weiterleitung hinzufügen“ aus.   Geben Sie im darauffolgendem Bild den E-Mai...

Glossar: Catch-All-Funktionalität ↗️ Wenn Sie die die Catch-All-Funktionalität für eine Domain aktivieren möchten, gehen Sie unter dem Reiter E-Mail (1) auf E-Mail Catchall (2). Wählen Sie anschließend Neuen Catchall hinzufügen (3) aus. Wählen Sie nun unte...

Um einen neuen FTP-Benutzer anzulegen, klicken Sie auf den Reiter Webseiten(1), dann unter Web-Zugriff auf FTP-Benutzer(2). Wählen Sie „Neuen FTP Benutzer hinzufügen“(3) aus.   Füllen Sie im nächsten Schritt das Formular Datenbank-Benutzer aus:Domain: Gebe...

Erstellen Sie zunächst einen DNS-Record für die Subdomain. Wir empfehlen hierbei immer einen CNAME-Record für die Hauptdomain. Beschrieben wird das Ganze hier.Folgende Werte sind zu hinterlegen: Hostname: Nur den Wert der Subdomain.Bsp.: "test" ► Wird zu "t...

Prüfen Sie zunächst, ob in der DNS-Verwaltung die Domain korrekt gepflegt wurde. Dazu sollte sie unter DNS > Zonen angelegt sein. Holen Sie es ansonsten über den Dialog Neue DNS Zone per Assistent hinzufügen nach. Sehr wichtig sind die A- bzw. AAAA-Records für...

Mit der Hilfe des Dienstes Let's Encrypt im Hintergrund können Sie bei uns Ihre Webseite ganz einfach mit einem SSL-Zertifikat absichern.  Dadurch stellen Sie sicher, dass der Datenverkehr zwischen Ihren Website-Besuchern und dem Webserver selbst verschlüssel...

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Änderungen an den DNS-Records vornehmen. Um Änderungen an den DNS-Records vorzunehmen, klicken Sie im Hauptmenü auf DNS(1), anschließend unter DNS auf "Zonen"(2) und anschließend in der Tabelle auf die DNS-Zone(3), die Si...