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Loggen Sie sich im SecureDrive Web Client ein und gehen Sie unter "Mein Konto" auf die Freigabeliste      Anschließend navigieren Sie zu der Datei, von der Sie eine ältere Version benötigen. Dann klicken Sie auf die drei Punkte hinter der Datei, anschließ...

Falls Sie eine gelöschte Datei wiederherstellen wollen, ist dies mit SecureDrive kein Problem.  Navigieren Sie zu dem Ordner, aus welchem die gewünschte Datei gelöscht wurde Dann klicken Sie auf "Gelöschte Dateien anzeigen"     Nun werden Ihnen sämtliche...

Loggen Sie sich im SecureDrive Web Client ein und gehen dann unter "Mein Konto" auf Freigabeliste.     Navigieren Sie zu der Office-Datei, die Sie mit Office Online bearbeiten möchten und klicken Sie diese mit der linken Maustaste an. Anschließend wird di...

Um Berechtigungen auf Unterordner zu vergeben navigieren Sie zu dem Ordner den Sie freigeben wollen und klicken auf die drei Punkte hinter dem Ordner.  Anschließend klicken Sie auf Ordner freigeben Nun werden Sie gebeten, eine Bezeichnung für den...

Um den SecureDrive Client für Windows zu installieren gehen Sie bitte wie folgt vor: Gehen Sie auf www.securedrive.biz und klicken Sie den Button „Download für Windows“ an.  Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.   Falls Sie eine Warnmeldung erhalten...

Benachrichtigungen vom SecureDrive Client erhalten Sie immer dann, wenn ein Benutzer innerhalb Ihrer Organisation z.B. eine Datei in einem SecureDrive Share auf das Sie Zugriff haben erstellt, nach einer Änderung abspeichert oder löscht. Diese Nachrichten erh...

Falls Sie nach dem Upgrade auf Windows 10, bei einem Update des SecureDrive Clients die Meldung "Zugfriff auf Treiber-Installation fehlgeschlagen" angezeigt bekommen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Starten Sie die Windows Eingabeaufforderung (Taste Windows + ...

In "Gemeinsame Ordner" sind die verfügbaren Freigaben auf der linken Seite aufgelistet. Auf der rechten Seite sind die Zahlen der Uploads und Downloads, die in diesem Moment auf der ausgewählten Freigabe ausgeführt werden. Wenn dort „OK“ steht wird kein Uploa...

Aufgrund der Metadatenstruktur ist es möglich öffentliche Links zu erstellen, bevor Dateien vollständig auf den Server hochgeladen sind.   Wenn der Server die Datei nicht finden kann kommt Sie als „ungültiger Link“ zurück. Wenn die Dateien hochgeladen sind f...

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, das SecureDrive aufzurufen. Eine der Möglichkeiten ist der Aufruf über den Explorer (Früher: Arbeitsplatz / Jetzt: "Dieser PC"). Unterhalb der Beschriftung des Netzlaufwerks sehen Sie, wie auch bei anderen (Netz-)Laufwerke...

Im SecureDrive-Cache werden Daten abgelegt, die entweder auf Grund der Clientkonfiguration für eine bestimmte Anzahl von Tagen nach Abruf zwischengespeichert wurden, oder aber noch auf Ihren Upload warten. Je nach Benutzung und Konfiguration können dort also a...

Zuerst logen Sie sich im Portal mit Ihren Zugangsdaten ein. Anschließend beenden Sie den Windows Client indem Sie Ihn in der Taskleiste einmal mit der rechten Maustaste anklicken und mit der linken Maustaste auf Exit klicken.     Bitte starten Sie den Wi...

Wenn ein Upload einer Datei oder eines Ordners aufgrund von Netzwerkproblemen oder durch Abschalten des PCs, bevor der Upload abgeschlossen ist, nicht hochgeladen wurde, werden die Dateien lokal auf Ihrem PC gesichert. Sie können die Datei(en) mit den folgend...

Um SecureDrive für Mac OSX zu installieren gehen Sie bitte wie folgt vor: Schritt 1: Gehen Sie auf SecureDrive.biz und klicken unter „Download Client“, Download für Mac OSX an. Dann startet der Download für den Installer. Nach dem Download starten Sie die ...

Auf Apple-Systemen, die unter MacOS 10.14 und älter laufen, kann es unter Umständen zu Schwierigkeiten bei der Installation oder Ausführung von SecureDrive geben. Grund dafür ist das so genannte "FUSE for macOS", ein Paket, das zur Ausführung Ihres SecureDrive...

Die cloud4you SecureDrive App für iOS können Sie sich über diesen Link aus dem Apple Appstore installieren: zur SecureDrive App (Rushfiles)

Die cloud4you SecureDrive App für Android können Sie sich über diesen Link aus dem Google Play Store installieren: zur SecureDrive App (Rushfiles)

Um Ihre Zugangsdaten zu erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Gehen Sie auf https://antispam.cloud4you.biz/lostpassword.php und geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein. (Für die Domain der E-Mail-Adresse muss Antispam bei cloud4you geThemat sein) K...