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Hier sehen Sie eine Übersicht, wie oft die verschiedenen Clients sich mit dem SecureDrive Server synchronisieren. Windows Client: sofort bei ÄnderungenWebclient: sofort bei ÄnderungenMac OSX Client: alle 2 MinutenMobile Clients (Apps): Nach dem Anmelden oder ...

Es gibt zwei Gründe warum ein Benutzer keine private Freigabe (Share) hat:   Als der Benutzer erstellt wurde, war die Einstellung eine private Freigabe zu erstellen auf  "Nein" Der Benutzer wurde als externer Benutzer erstellt (externe Benutzer haben kein...

Loggen Sie sich im SecureDrive Web Client ein und gehen Sie unter „Administration“ auf „Kontoeinstellungen“.   Anschließend klicken Sie auf "Historie" Maximale Tage: Anzahl der Tage, für die ältere Versionen einer Datei behalten werden sollen. Ma...

Loggen Sie sich im SecureDrive Web Client ein und gehen Sie unter „Administration“ auf „Konto“. Anschließend auf Office Online Integration   Hier  können Sie unter „Office Online Integration“ Office Online aktivieren.Anschließend können Sie Ihre D...

Melden Sie sich am Portal an.   Dann klicken Sie auf Benutzer verwalten. Anschließend klicken Sie auf: "neuer Benutzer erstellen". Bitte geben Sie den Vornamen (1), den Nachnamen (2) und die E-Mail Adresse ein (3).Nun wählen Sie den Benutzertyp a...

Melden Sie sich am Portal an.    Dann klicken Sie auf Benutzer verwalten.   Bitte wählen Sie den Benutzer aus, welchen Sie löschen möchten (1) und klicken dann auf "Löschen" (2).     Zum Abschluss klicken Sie auf "ja, löschen".   

Um die Sprache zu ändern klicken Sie bitte oben Rechts auf Profil.      Anschließend klicken Sie auf die Sprache die Sie ändern möchten.      Dann wählen Sie die Sprache aus und klicken zum Abschluss auf Confirm  

Sie können Dateien direkt im SecureDrive Web Client hochladen.  Zuerst wechseln Sie in den gewünschten Ordner, dann klicken Sie auf Dateien hochladen.     Dann öffnet sich ein neues Fenster. Sie können die gewünschte Datei einfach per "Drag and Drop" von...

Im SecureDrive Web Client ist das Anzeigen, Umbenennen, Löschen, Sperren und Freigeben von Dateien möglich.  Um dies durchzuführen, klicken Sie einmal mit der linken Maustaste auf die drei Punkte am rechten Rand hinter der Datei.      Es stehen die Optio...

Um Ihren Anzeigenamen zu ändern, loggen Sie sich einfach in den SecureDrive Web Client ein (https://webclient.securedrive.biz). Dort klicken Sie auf der rechten Seite auf Profil,  anschließend auf Profileinstellungen.      Hier können Sie durch einen Kli...

Wenn Sie im SecureDrive Web Client eingeloggt sind, gehen Sie zu der Freigabe die Sie teilen möchten und klicken auf die drei Punkte am rechten Bildrand.      Anschließend klicken Sie auf Benutzerzugang verwalten.     Nun werden Ihnen die Benutzer an...

ie können jegliche Dateien aus der Freigabeliste herunterladen.  Klicken Sie hierzu auf die drei Punkte hinter der Datei.      Um die Datei herunterzuladen klicken Sie auf Download.    Daraufhin können Sie mit der Datei arbeiten und nach Wunsch auch ...

Loggen Sie sich im SecureDrive Web Client ein und gehen Sie unter "Mein Konto" auf die Freigabeliste      Anschließend navigieren Sie zu der Datei, von der Sie eine ältere Version benötigen. Dann klicken Sie auf die drei Punkte hinter der Datei, anschließ...

Falls Sie eine gelöschte Datei wiederherstellen wollen, ist dies mit SecureDrive kein Problem.  Navigieren Sie zu dem Ordner, aus welchem die gewünschte Datei gelöscht wurde Dann klicken Sie auf "Gelöschte Dateien anzeigen"     Nun werden Ihnen sämtliche...

Loggen Sie sich im SecureDrive Web Client ein und gehen dann unter "Mein Konto" auf Freigabeliste.     Navigieren Sie zu der Office-Datei, die Sie mit Office Online bearbeiten möchten und klicken Sie diese mit der linken Maustaste an. Anschließend wird di...

Um Berechtigungen auf Unterordner zu vergeben navigieren Sie zu dem Ordner den Sie freigeben wollen und klicken auf die drei Punkte hinter dem Ordner.  Anschließend klicken Sie auf Ordner freigeben Nun werden Sie gebeten, eine Bezeichnung für den...

Um den SecureDrive Client für Windows zu installieren gehen Sie bitte wie folgt vor: Gehen Sie auf www.securedrive.biz und klicken Sie den Button „Download für Windows“ an.  Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.   Falls Sie eine Warnmeldung erhalten...

Benachrichtigungen vom SecureDrive Client erhalten Sie immer dann, wenn ein Benutzer innerhalb Ihrer Organisation z.B. eine Datei in einem SecureDrive Share auf das Sie Zugriff haben erstellt, nach einer Änderung abspeichert oder löscht. Diese Nachrichten erh...

Falls Sie nach dem Upgrade auf Windows 10, bei einem Update des SecureDrive Clients die Meldung "Zugfriff auf Treiber-Installation fehlgeschlagen" angezeigt bekommen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Starten Sie die Windows Eingabeaufforderung (Taste Windows + ...

In "Gemeinsame Ordner" sind die verfügbaren Freigaben auf der linken Seite aufgelistet. Auf der rechten Seite sind die Zahlen der Uploads und Downloads, die in diesem Moment auf der ausgewählten Freigabe ausgeführt werden. Wenn dort „OK“ steht wird kein Uploa...