Wie gebe ich ein Ticket frei?

Um Tickets freigeben zu können, muss Ihr Benutzer die Rechte für das Ticketsystem besitzen.
Wie Sie dies prüfen oder einstellen können finden Sie hier: 

Bitte melden Sie sich auf unserem Portal unter: https://portal.cloud4you.biz/ an.

Klicken Sie auf Ticketübersicht.

 

Um die Freigabe zu erteilen klicken Sie auf das Schloss.