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369 total results found
Öffentliche Links funktionieren nicht
Aufgrund der Metadatenstruktur ist es möglich öffentliche Links zu erstellen, bevor Dateien vollständig auf den Server hochgeladen sind. Wenn der Server die Datei nicht finden kann kommt Sie als „ungültiger Link“ zurück. Wenn die Dateien hochgeladen sind f...
Was bedeutet die Speicheranzeige des SecureDrive-Netzlaufwerks im Explorer?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, das SecureDrive aufzurufen. Eine der Möglichkeiten ist der Aufruf über den Explorer (Früher: Arbeitsplatz / Jetzt: "Dieser PC"). Unterhalb der Beschriftung des Netzlaufwerks sehen Sie, wie auch bei anderen (Netz-)Laufwerke...
Speicherort für den SecureDrive-Cache ändern
Im SecureDrive-Cache werden Daten abgelegt, die entweder auf Grund der Clientkonfiguration für eine bestimmte Anzahl von Tagen nach Abruf zwischengespeichert wurden, oder aber noch auf Ihren Upload warten. Je nach Benutzung und Konfiguration können dort also a...
Login am Windows Client ist nach dem Update nicht möglich
Zuerst logen Sie sich im Portal mit Ihren Zugangsdaten ein. Anschließend beenden Sie den Windows Client indem Sie Ihn in der Taskleiste einmal mit der rechten Maustaste anklicken und mit der linken Maustaste auf Exit klicken. Bitte starten Sie den Wi...
Dateien wurden nicht hochgeladen. Wo befinden sich die Dateien bei fehlerhaftem Upload?
Wenn ein Upload einer Datei oder eines Ordners aufgrund von Netzwerkproblemen oder durch Abschalten des PCs, bevor der Upload abgeschlossen ist, nicht hochgeladen wurde, werden die Dateien lokal auf Ihrem PC gesichert. Sie können die Datei(en) mit den folgend...
Installationsanleitung Mac OSX Client
Um SecureDrive für Mac OSX zu installieren gehen Sie bitte wie folgt vor: Schritt 1: Gehen Sie auf SecureDrive.biz und klicken unter „Download Client“, Download für Mac OSX an. Dann startet der Download für den Installer. Nach dem Download starten Sie die ...
SecureDrive: Probleme bei Installation oder Ausführung unter MacOS 10.14 und älter
Auf Apple-Systemen, die unter MacOS 10.14 und älter laufen, kann es unter Umständen zu Schwierigkeiten bei der Installation oder Ausführung von SecureDrive geben. Grund dafür ist das so genannte "FUSE for macOS", ein Paket, das zur Ausführung Ihres SecureDrive...
Wo gibt es die cloud4you SecureDrive App für iOS?
Die cloud4you SecureDrive App für iOS können Sie sich über diesen Link aus dem Apple Appstore installieren: zur SecureDrive App (Rushfiles)
Wo finde ich die cloud4you SecureDrive App für Android?
Die cloud4you SecureDrive App für Android können Sie sich über diesen Link aus dem Google Play Store installieren: zur SecureDrive App (Rushfiles)
Wie erhalte ich meine Zugangsdaten für das Antispam Portal?
Um Ihre Zugangsdaten zu erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Gehen Sie auf https://antispam.cloud4you.biz/lostpassword.php und geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein. (Für die Domain der E-Mail-Adresse muss Antispam bei cloud4you geThemat sein) K...
Benutzerprofil
Loggen Sie sich unter https://antispam.cloud4you.biz/ mit Ihren Zugangsdaten ein. Wenn Sie sich als Administrator einloggen, gelangen Sie zu dieser Übersicht. Um zu der Domain-Übersicht zu gelangen, müssen Sie unter "Generell" die "Domänenübersicht" auswä...
Warteschlange für eingehende Nachrichten
Loggen Sie sich unter https://antispam.cloud4you.biz/ mit Ihren Zugangsdaten ein. Wenn Sie sich als Administrator einloggen, gelangen Sie zu dieser Übersicht. Um zu der Domain-Übersicht zu gelangen, müssen Sie unter "Generell" die "Domänenübersicht" auswähl...
Nicht Spam Report
Loggen Sie sich unter https://antispam.cloud4you.biz/ mit Ihren Zugangsdaten ein. Wenn Sie sich als Administrator einloggen, gelangen Sie zu dieser Übersicht. Um zu der Domain-Übersicht zu gelangen, müssen Sie unter "Generell" die "Domänenübersicht" ausw...
Quarantäne
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Spam melden
Speichern Sie zunächst die Spam-Mail in einem beliebigen Ordner ab. Das geht am einfachsten, indem Sie per Drag-and-Drop die betroffene Mail in den Ordner (oder in unserem Fall auf den Desktop) ziehen. Loggen Sie sich anschließend unter https://antispam.clou...
Regelmäßiger Benutzerreport
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Protokollsuche
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Outlook-AddOn zur Meldung von Spamnachrichten
Das durch cloud4you eingesetzte AntiSpam-System SpamExperts bietet Ihnen ein Outlook-AddOn zur Meldung von Spamnachrichten, die nicht korrekt von unseren AntiSpam-Systemen gefiltert wurden. Sie können das msi-Paket für Ihr Outlook hier herunterladen:Microsoft...
Warum wurde eine eingehende Mail geblockt?
Hin und wieder kommt es vor, dass eingehende Mails aus einem nicht weiter ersichtlichen Grund geblockt werden. Die Begründung, die Ihnen SpamExperts in der Protokollsuche oder im wöchentlichen/täglichen Report anzeigt, ist oft nur verallgemeinernd und gibt kei...
Domain-Einrichtung und MX-Einträge
Um SpamExperts nutzen zu können, muss erst die Domain hierfür vorbereitet werden. Dazu müssen Sie sich unter https://antispam.cloud4you.biz mit den von uns mitgeteilten Zugangsdaten anmelden. Anschließend befolgen Sie bitte folgende Schritte: 1. Links ...