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In schöner Regelmäßigkeit landen unsere Mailserver auf der Blacklist des Anbieters Backscatterer. Da die wohl bekannteste Blacklist-Prüfungsinstitution MxToolbox diese Blacklist bei der Prüfung der Renommiertheit eines Mailservers miteinbezieht, kommen nicht s...

Gute Nachrichten für Sie: Die Einrichtung wird komplett von uns übernommen und Sie müssen nichts weiter erledigen.  Teilen Sie uns einfach mit, für welche Postfächer die Archivierung eingerichtet werden soll. Nach unserer Bestätigung kann das Archiv direkt ve...

Schritt 1: Registrierung der cloud4you Mailarchivierung als App in Azure AD Durch die Registrierung erhält das Mailarchiv eine Identität innerhalb von Azure AD, die die Authentifizierung gegenüber den Mandantendiensten und die Nutzung ihrer Ressourcen ermögli...

  Wählen Sie zu Beginn das E-Mail Symbol aus.  Im nächsten Schritt wählen Sie oben links das Menü-Symbol aus.     Mit dem Zahnrad-Symbol kommen Sie anschließend in Ihre E-Mail Einstellungen.   Wählen Sie dort "Konto hinzufügen" aus.   Im nächsten Schr...

Um eine Emailadresse aus Ihrem Webpaket in Ihr Emailprogramm oder Ihrem mobilen Gerät einzubinden müssen Sie bei der Konfiguration je nach Variante einen POP3 oder IMAP Server, sowie den SMTP Server angeben. POP3 Server:pop.cloud4you.biz IMAP Server:imap.clo...

Um Ihre Mails über das Webportal abrufen zu können, müssen Sie den folgenden Link aufrufen: https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/ Geben Sie anschließend Ihre Mailadresse und das Passwort ein.      Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben, könne...

Wenn Sie die Gmail-App das erste Mal starten, können Sie direkt nach dem Begrüßungsbildschirm weitere Email-Adressen hinzufügen:   Anderenfalls müssen Sie über die Gmail-Einstellungen ein "Konto hinzufügen". Sie kommen dadurch zur Auswahl des Kontentyps...

Damit Sie nicht jede Mail einzeln signieren müssen, können SIe im Outlook festlegen, dass alle Ihre gesendeten Mails signiert werden. Klicken Sie hierzu auf den Reiter "Datei".  Wählen Sie im nächsten Schritt die "Optionen" aus.   Unter dem "Trust Center" ...

Hin und wieder kommt es vor, dass eingehende Mails aus einem nicht weiter ersichtlichen Grund geblockt werden. Die Begründung, die Ihnen SpamExperts in der Protokollsuche oder im wöchentlichen/täglichen Report anzeigt, ist oft nur verallgemeinernd und gibt kei...

Gehen Sie im Portal unter den Reiter Computer und wählen Sie den Server aus, für den Sie die Benachrichtigungseinstellungen vornehmen möchten.Unter dem Reiter „Erweitert“(1) gehen Sie auf „Benachrichtigungen“(2).Um Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie hi...

Um eine automatische Abwesenheitsmitteilung über das Webportal einstellen zu können, müssem Sie folgenden Link aufrufen: https://webhosting.cloud4you.biz/webmail/ Bitte geben Sie anschließend Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein.  Klicken Sie nun ...

Damit Sie ein Email-Konto im ISPConfig anlegen können, muß die E-Mail-Domain bereits angelegt sein.Prüfen Sie dies, indem Sie unter E-Mail(1) auf "E-Mail Domain"(2) gehen. Hier sehen Sie alle bestehenden Domains aufgelistet. Falls Ihre Domain noch nicht angele...

Gehen Sie unter dem Reiter "E-Mail"(1) auf  E-Mail Konten zu "E-Mail Alias"(2) und klicken Sie auf "Neuen E-Mail Alias hinzufügen"(3).   Im nächsten Schritt tragen Sie unter Alias den vorderen Teil der Mailadresse ein, die Sie weiterleiten möchten. Wählen ...

Um eingehende E-Mails an eine andere E-Mailadresse weiterzuleiten, gehen Sie unter dem Reiter E-Mail auf E-Mail-Konten > E-Mail-Weiterleitung. Wählen Sie anschließend „Neue E-Mail-Weiterleitung hinzufügen“ aus.   Geben Sie im darauffolgendem Bild den E-Mai...

Damit Sie nicht jede Mail einzeln signieren müssen, können Sie in der Outlook Web App festlegen, dass alle Ihre gesendeten Mails signiert werden.  Melden Sie sich an der Outlook Web App an.   Gehen Sie unter dem Zahnradsymbol auf die "S/MIME-Einstellungen"....

Um eine E-Mail signiert zu versenden, muss sich Ihr PC in einer Domäne befinden und Ihr Zertifikat muss auf dem PC installiert sein. Danach melden Sie sich an der Outlook Web App an.   Öffnen Sie eine neue Mail.   Wählen Sie "Nachrichtenoptionen anzeigen....

Glossar: Catch-All-Funktionalität ↗️ Wenn Sie die die Catch-All-Funktionalität für eine Domain aktivieren möchten, gehen Sie unter dem Reiter E-Mail (1) auf E-Mail Catchall (2). Wählen Sie anschließend Neuen Catchall hinzufügen (3) aus. Wählen Sie nun unte...

Um ein Postfach anlegen zu können müssen zuerst eine Domain und der entsprechende Benutzer im Hosting Controller angelegt sein. Bitte melden Sie sich auf unserem Portal unter: https://portal.cloud4you.biz/an und klicken auf Hosting Controller.  Dann kli...

Bitte melden Sie sich auf unserem Portal unter: https://portal.cloud4you.biz/an und klicken auf Hosting Controller  .  Dann klicken Sie im linken Bildschirmbereich auf Exchange (1), dann auf Postfächer (2).    Um das Postfach zu bearbeiten klicken Sie ...

Beim Versand und Empfang von Mails kommt es von Zeit zu Zeit vor, dass Mails auf Grund von Fehlern Ihr Ziel nicht erreichen. Die zurückgegebenen Fehlermeldungen klingen meist auf den ersten Blick kryptisch, sind aber oftmals ganz einfache Problemchen, die sich...