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Wie ändere ich mein Kennwort?
Diese Frage wird hier behandelt, da es eine übergeordnete Funktion ist, die im Portal sowie in allen Unterprogrammen angeboten wird.
Wie erreiche ich den Hosting Controller?
Den Hosting Controller erreichen Sie am besten über unser cloud4you SelfService-Portal. Dieses wiederum erreichen Sie unter der Webadresse https://portal.cloud4you.biz. Dort können Sie über den Menüpunkt Hosting Controller auf selbigen zugreifen. Sie können...
Wie ändere ich meine persönlichen Daten (Beruf, Position, Bild, usw.)?
Diese Frage wird hier behandelt, da es eine übergeordnete Funktion ist, die im Portal sowie in allen Unterprogrammen angeboten wird.
Wie logge ich mich ein?
Anwender-Anmeldung Greifen Sie mit Ihrem Browser auf die folgende Internetseite zu: https://mailarchiv.cloud4you.biz/. Geben Sie dort angekommen Ihre Kundennummer in dem dafür vorgesehenen Feld ein (► Wo finde ich meine Kundennummer?). Bestätigen Sie anschli...
Was ist eine Domain / Wie lege ich selbige an?
Erklärung Eine Benutzerdomain ist zwingend notwendig, damit sich Ihre Benutzer anmelden können. Ein Anmeldename sieht bei uns beispielsweise so aus: pablo.picasso@testcloud1.de - wobei sich der Benutzername wie folgt zusammensetzt: <alias>@<Benutzerdomain>. ...
Wie ändere ich das Kennwort eines Benutzers?
Um das Kennwort eines Benutzers ändern zu können, müssen Sie am Hosting Controller angemeldet sein und über die entsprechenden Rechte verfügen. Zuerst klicken Sie auf Benutzer verwalten. Dann suchen Sie den Benutzer, dessen Kennwort Sie ändern möchten u...
Wie aktiviere / deaktiviere ich einen Benutzer?
Um einen Benutzer zu deaktivieren, müssen Sie am Hosting Controller angemeldet sein und über die entsprechenden Rechte verfügen. Zuerst klicken Sie auf Benutzer verwalten. Dann suchen Sie den Benutzer, den Sie bearbeiten möchten und klicken dann auf die S...
Wie benenne ich einen Benutzer komplett um (geheiratet, ...)?
Um einen Benutzer umbenennen zu können, müssen Sie am Hosting Controller angemeldet sein und über die entsprechenden Rechte verfügen. Zuerst klicken Sie auf Benutzer verwalten. Dann suchen Sie den Benutzer, den Sie umbenennen möchten und klicken dann au...
Wie lösche ich einen Benutzer und welche Folgen hat dies?
Um einen Benutzer löschen zu können, müssen Sie am Hosting Controller angemeldet sein und über die entsprechenden Rechte verfügen. Zuerst klicken Sie auf Benutzer verwalten. Dann suchen Sie den betreffenden Nutzer und klicken auf das den Papierkorb zum...
Wie ändere ich die Profildaten eines Benutzers?
Um das Profil eines Benutzers ändern zu können, müssen Sie am Hosting Controller angemeldet sein und über die entsprechenden Rechte verfügen. Zuerst klicken Sie auf Benutzer verwalten. Dann suchen Sie den betreffenden Benutzer aus und klicken auf das S...
Wie kann ich einen Benutzer bearbeiten?
Bitte melden Sie sich auf unserem Portal unter: https://portal.cloud4you.biz/ an. Klicken Sie auf Benutzer verwalten Hier können Sie den Benutzer deaktivieren und aktivieren (1), die Infos bearbeiten (2), das Kennwort ändern (3), den Benutzer umbenen...
Pflege von E-Mail-Aliasen
Um für ein Postfach oder eine Verteilergruppe die Mail-Aliase zu pflegen, müssen Sie am Hosting Controller angemeldet sein und über die entsprechenden Rechte verfügen. Klicken Sie im Hosting Controller im linken Produktmenü auf den Eintrag "Exchange". Wählen ...
Wie setze ich mein vergessenes Kennwort zurück?
Sie haben Ihr Kennwort vergessen? Kein Problem, setzen Sie es einfach zurück. Rufen Sie dazu die Hauptseite https://portal.cloud4you.biz/ auf. Klicken Sie im Anmeldeformular rechts unten auf "Passwort vergessen?". Geben Sie im Passwort vergessen?-Formul...
Benutzer für VPN freischalten
Bitte melden Sie sich auf unserem Portal unter: https://portal.cloud4you.biz/an Klicken Sie auf Übersicht. Bitte überprüfen Sie ob der Benutzer bereits angelegt ist. Klicken Sie hierzu auf Benutzer. Hier werden Ihnen alle bestehenden Benutzer ang...
Wie kann ich den „AnyConnect Client“ installieren und was muss ich beachten?
Installationslinks: Windows 10/11 (App): Beziehen Sie die App über den Microsoft Store: Achtung: Bei einer Verbindung mit dieser App unter Windows 10 Windows 11 werden keine DNS-Server eingetragen, daher ist die App nur eingeschränkt nutzbar. Windows...