Neues Webhostingpaket / Umzug einer Domain zu uns

Wir würden uns sehr freuen, Sie als neuen Webhosting-Kunden bei uns zu begrüßen. 

Sollten Sie mit neuen Domains bei uns anfangen, ist der Ablauf recht einfach und Sie können alle Schritte, die mit  [UMZUG] markiert wurden, überspringen.
 

[UMZUG] Beziehen der Auth-Codes

Wenn Sie eine (oder mehrere Domains) zu uns umziehen möchten, benötigen Sie pro Domain einen sogenannten Auth-Code, der Sie zum Umzug der Domain autorisiert.
Hier einige Anleitungen für die wichtigsten Anbieter: 1&1, ... (wird ergänzt)
 

Bestellung des Webpakets und/oder der Domain(s) bei cloud4you

Nun schreiben Sie uns eine Mail mit dem Webpaket, der/den Domain(s) und Ihrer Kundennummer bzw. Ihrer Anschrift falls Sie Neukunde sind. Falls hier Domains dabei sind, die Sie umziehen wollen, bitte jeweils noch den Authcode dazuschreiben. Für eine Mailvorlage klicken Sie bitte hier.
Falls wir die Domain erst zu einem späteren Zeitpunkt umziehen sollen und Sie auf unserer Umgebung erstmal die Seite aufbauen wollen, bitte in der Mail entsprechend vermerken. In diesem Fall schicken Sie uns dann einfach später noch den Authcode nach.
 

Einrichtung des Webpakets

Nun richten wir Ihnen das Webpaket ein. Falls Sie uns die Authcodes bereits mitgeteilt haben oder Sie neue Domains bestellt haben, legen wir diese nicht nur an, sondern registrieren diese auch gleich. Abschließend senden wir Ihnen die Zugangsdaten zum Webhosting-Portal zu. Je nach Vereinbarung ist dann schon unterschiedlich viel eingerichtet.
 

Anpassung des Webpaketes, Mailpostfächer, FTP-Zugänge...

Hier haben wir alles zur weiterführenden Konfiguration Ihres Webpakets hinterlegt: https://hilfe.hilfecenter.cloud4you.biz/webhosting/books/administrationsportal-ispconfig. Je nach Vereinbarung wurden schon unterschiedlich viele Konfigurationen entsprechend angepasst. 
 

[UMZUG] Umzug der DNS-Hoheit

Wenn Sie sich im zweiten Schritt dazu entschieden haben, die DNS-Hoheit noch nicht zu uns umzuziehen, um z.B. auf der neuen Plattform erstmal uneingeschränkt die Webseite aufbauen zu können, können Sie uns jederzeit noch die verbleibenden Authcodes zuschicken.